FAQ

Belgrade
  • Belgrade

Imaš pitanje? Ovde smo da ti pružimo odgovor

Da li postoji restoran u okviru hotela Mama Shelter Belgrade?

Naravno, Mama Shelter Belgrade ima restoran:

• Restoran Mama Restaurant:
 • Savremeno, Kežual dajning
 • Otvoren 7 dana u nedelji.
 • Otvoreno cele godine.
• Radno vreme:
 • od 06:30 do 00:00.
 • cenovni opseg: $$

Restoran Mama Restaurant meni
Restoran Mama Restaurant lista pića
Restoran Mama Restaurant dečji meni
Restoran Mama Restaurant veb-sajt

• Otvoreno za goste i posetioce.
• Lanč paketi nisu dostupni.
• Maksimalni kapacitet: 50 osoba.
• Kućni ljubimci nisu dozvoljeni u restoranu.
• Naše ponude restorana:
 • Dečji meni (link)
 • Stolica za hranjenje
• Ležerni stil
 • Za nju: farmerke i majica kratkih rukava ili haljina i patike, štikle ili čizme.
 • Za njega: majica kratkih rukava, farmerke, kaki pantalone, kargo pantalone, majica na kragnu i patike.

Da li hotel Mama Shelter Belgrade nudi branč?

U restoranu Mama Shelter Beograd se služi branč samo nedeljom, od 12:00h do 17:00h.
Cena je 2.990 RSD za odrasle, 50% popusta imaju deca od 4 do 12 godina, besplatno je za decu do 4 godina.
Jelovnik: ovde

Da li hotel Mama Shelter Belgrade nudi sobe za sastanke?

Prihvatilište Mama Beograd ima 5 ateljea maksimalnog kapaciteta do 90 mesta u pozorišnom stilu. Veličina od 23m2 do 93m2. Više informacija: ovde Pitajte me za pitanja.

Da li postoji parking u okviru hotela Mama Shelter Belgrade?

U ponudi imamo obezbeđeno parking mesto po ceni od 30 EUR/dan.
(Maksimalna dozvoljena visina vozila: 220 cm).
Broj parking mesta je ograničen i zavisi od raspoloživosti.
Rezervacija unapred nije moguća.

Automobili na struju:
Nažalost, nemamo stanicu za punjenje električnih vozila.
Najbliža stanica za punjenje električnih vozila se nalazi na:
• Tesla Destination Charger, Studentski trg 9, Beograd, Serbia
• Rastojanje od objekta je 1.6 km
Uputstva

Parking za bicikl:
Imamo parking za bicikle.

Da li mogu da rezerviše sto u restoranu hotela Mama Shelter Belgrade?

• Mama Restaurant:
Za više informacija o rezervaciji restorana, kliknite OVDE.

Šta se služi za doručak u hotelu Mama Shelter Belgrade?

Nudimo Američki, Engleski, kontinentalni, Francuski doručak.
Pogledajte stavke na meniju ispod:
. Hleb i slatki kolači: baget, tostovi, crni hleb, palačinke, bageli.
. Jaja: kuvana jaja, pržena jaja, omleti, kajgana.
. Žitarice: granola, ovsena kaša, žitarice.
. Voće i povrće: sveže voće, salata, pečeni pasulj.
. Mlečni proizvodi: maslac, sir, punomasno mleko, obrano mleko, jogurt.
. Meso i riba: slanina, suhomesnati proizvodi, kobasice.
. Pića: američka kafa, kapućino, kafa, espreso, svež voćni sok, voćni sok, topla čokolada.
. Drugi: med, džemovi.

U koje vreme se služi doručak u hotelu Mama Shelter Belgrade?

Doručak se služi svakog dana od 06:30 do 10:30.
Doručak se služi u Restoran Mama.

Doručak ne možemo da služimo u sobi.

Kako povratiti izgubljene stvari u hotelu Mama Shelter Belgrade?

Molimo da nam pošaljete imejl na reception.belgrade@mamashelter.com sa sledećim informacijama:
- Predmet koji ste ostavili u hotelu
i Vaš:
- Broj smeštajne jedinice
- Datum odlaska
- Kućna adresa
- Broj telefona
- Imejl adresa

Da li prtljag može da se ostavi pre vremena predviđenog za prijavljivanje (check-in) u hotelu Mama Shelter Belgrade?

Obezbeđeno skladište za prtljag naši gosti mogu da koriste besplatno pre prijavljivanja i posle odjavljivanja.

Koje je vreme odjavljivanja (check-out) u hotelu Mama Shelter Belgrade?

Zahtev za kasno odjavljivanje, molimo da pošaljete imejl na adresu: reception.belgrade@mamashelter.com, sa sledećim informacijama:
 • Vaš datum odjavljivanja
 • Željeno vreme odjavljivanja
 • Broj rezervacije ili smeštaja
 • Broj telefona
 • Imejl adresa

Koliko iznosi cena doručka u hotelu Mama Shelter Belgrade?

Doručak je otvoren za sve hotelske i druge goste:
• Cena za odraslu osobu:18 EUR
• Cena za decu (mlađu od 12) : 10 EUR
Možete da uključite doručak u Vaš boravak u bilo kom trenutku, samo obavestite o tome osoblje na recepciji.
Čak i ako niste naš gost, možete slobodno da nam se pridružite. Samo obavestite osoblje o tome po dolasku.

Da li sve sobe u hotelu Mama Shelter Belgrade imaju TV?

Naše sobe imaju TV sa kanalima na engleski, francuski, španski, italijanski, lokalni jezik, uključujući Satellite Channels, Free movies i VOD.

Kako su opremljena kupatila u hotelu Mama Shelter Belgrade?

Sva naša kupatila sadrže:
Fen za kosu, peškiri, sapun, gel za tuširanje, šampon, regenerator za kosu, štapići za uši i kapa za tuširanje
Na zahtev:
• Besplatno:
Bade-mantil i papuče
Nije dostupno:
Četkica za zube, pasta za zube, četka za kosu, uveličavajuće ogledalo, bide, peškiri za plažu i peškiri za bazen

Da li je dozvoljeno kasno odjavljivanje (check-out) u hotelu Mama Shelter Belgrade?

Zahtev za kasno odjavljivanje, molimo da pošaljete imejl na adresu: reception.belgrade@mamashelter.com, sa sledećim informacijama:
 • Vaš datum odjavljivanja
 • Željeno vreme odjavljivanja
 • Broj rezervacije ili smeštaja
 • Broj telefona
 • Imejl adresa

Koliko zvezdica ima hotel Mama Shelter Belgrade?

Naš hotel je deo Mama Shelter.
- Klasifikacija: 4 zvezdice.
- Kategorija usluga: Srednja kategorija.
Više informacija ovde

Da li u hotelu Mama Shelter Belgrade postoji zajednički radni prostor (coworking space)?

Žao nam je, ali nemamo coworking prostor.
Evo šta sam pronašla za Vas:
• In Centar
  Cara Lazara 5-7, Beograd, Serbia
Detalji - Uputstva

Gde se tačno nalazi hotel Mama Shelter Belgrade?

Ovo je naša adresa
Kneza Mihaila 54a, Beograd 11000, Serbia.
Kliknite na DETALJI da biste videli na mapi
1: [object Object]

Kako se prijaviti za posao ili praksu u hotelu Mama Shelter Belgrade?

Za apliciranje za bilo koju poziciju ili praksu, posetite ovde

Kakva pravila otkazivanja ima hotel Mama Shelter Belgrade?

Fleksibilne cene se mogu otkazati do 24 sata pre prijave pre podneva po lokalnom vremenu. U slučaju kasnog otkazivanja, biće naplaćena puna cena noćenja.
Prepaid cene i promotivne ponude se ne mogu otkazati, refundirati ili promeniti.

Da li hotel Mama Shelter Belgrade ima loyalty program nagrada za vernost?

Prvo, tu je Dis-loyalty, što je pretplata za članstvo koja daje trenutni pristup odličnim popustima za sve od trenutka kada se prijave: ovde Pored ovoga, Mama je takođe deo Accor Live Limitless (ALL), besplatnog programa lojalnosti zasnovanog na sticanju pogodnosti kroz zarađene poene.

Zašto je bolje rezervisati direktno preko hotela Mama Shelter Belgrade?

Ovo su prednosti ukoliko rezervišete direktno preko nas:
• Garantovano najbolje cene

Koji su datumi otvaranja/zatvaranja hotela Mama Shelter Belgrade?

Otvoreni smo tokom cele godine.
Nije bilo renoviranja u skorije vreme, niti su planirana u bliskoj budućnosti.

Koji metodi plaćanja se prihvataju u hotelu Mama Shelter Belgrade?

Sva plaćanja se vrše na prijavljivanje.
Prilikom prijavljivanja morate imati važeću kreditnu karticu i lični dokument.
Ukoliko imate problema prilikom rezervisanja, molimo da nas kontaktirate i mi ćemo Vam pomoći.

Prihvatamo sledeća sredstva plaćanja:
• MasterCard
• American Express
• Visa

Plaćanja u gotovini su moguća na recepciji.
Ne prihvataju se sredstva plaćanja koja nisu gore navedena.
• Potrebna je važeća kreditna kartica kao garancija rezervacije kada rezervišete smeštaj onlajn. Ukoliko nemate kreditnu karticu, molimo da nas kontaktirate.
• Obavezni depozit u iznosu od 100% vrednosti vaše rezervacije biće prikupljen vreme rezervacije.
• Sigurnosni depozit se refundira prilikom odjavljivanja.
• Ne prihvatamo plaćanje u ratama.
• Ne prihvatamo plaćanja za neku drugu osobu.

Da li hotel Mama Shelter Belgrade sarađuje sa turističkim agencijama?

Sa zadovoljstvom radimo sa turističkim agencijama/putničkim agentima.

Provizija za putničke agente iznosi 10%.
Mogu da Vam pokažem naše najbolje ponude i pomognem oko rezervacije. (Ne zaboravite da unesete Vaš IATA kod za isplatu provizije).


Objekat se takođe nalazi na listi
• Amadeus RT TLSUSE
• Sabre RT 322592
• Galileo RT E8183
• Worldspan RT ERTLS

Koliko iznosi boravišna taksa u hotelu Mama Shelter Belgrade?

Boravišna taksa je 1.4 EUR po osobi po danu i nije uključena u cenu sobe.

Kakve su cene soba u Mama Shelter Belgrade?

Imamo dve vrste tarifa:
- Fleksibilno: može se menjati do 12:00 (po lokalnom vremenu) jedan dan pre dolaska
- Nije fleksibilno: nije promenljivo, ne može se vratiti.
Moguće je rezervisati sa doručkom uključenim u jedan ili drugi.
Međutim, mama ima neke druge dobre ponude za vas: ovde

Da li mogu da poboljšam plan obroka u hotelu Mama Shelter Belgrade?

Molimo da pošaljete imejl na adresu: belgrade@mamashelter.com, sa sledećim informacijama:
 • Vaš odabrani plan obroka
 • Broj rezervacije ili smeštaja
 • Broj telefona
 • Imejl adresa

Da li hotel Mama Shelter Belgrade nudi dnevne propusnice?

Dnevno korišćenje: 10:00 - 18:00, uz 50% dnevne cene.

Koje je vreme prijavljivanje (check-in) u hotelu Mama Shelter Belgrade?

Možete da se prijavite (check-in) u bilo koje vreme posle 15:00.
U ponudi nemamo rano prijavljivanje.

Da li recepcija hotela Mama Shelter Belgrade radi non-stop?

Recepcija radi non-stop

Žao nam je, ali nema rezultata za tvoju pretragu. Pitaj naš chatbot :)